※本記事にはPR(広告)を含みます。当サイトの収益の一部はアフィリエイトプログラムによるものです。
精神科看護師が教える人間関係を楽にするコツ｜26年の経験から正直に話します
「職場の人間関係が辛い」「あの人とどう関わればいいかわからない」「人間関係で消耗してしまう」
人間関係の悩みは、仕事の悩みの中で一番多いと言っても過言ではありません。精神科看護師として26年間働いてきた私も、人間関係で悩んだことは何度もあります。この記事では、精神科での経験をもとに、人間関係を楽にするコツをお伝えします。
人間関係は誰にとっても難しい
「人間関係が得意」という人はほとんどいません。誰でも苦手な人がいて・うまくいかない関係があって・傷ついたり傷つけたりしながら生きています。精神科で26年間、さまざまな患者さん・スタッフと関わってきた中で感じるのは、「人間関係に完璧な正解はない」ということです。何が正解なのか・どんなふうに接したらいいのか——悩みはつきものです。
忙しいときほど人間関係が難しくなる
仕事に余裕がないとき、一緒に働いている人の粗が見えてくることがあります。
「なんで忙しいのにこの仕事をしてくれないんだろう」「手伝ってくれてもいいのに」「どこに行ったんだろう」——忙しければ忙しいほど、こういった不満が出てきやすいです。仕事に余裕がないとついつい不満が出てしまうのは、自然なことです。
精神科は人手不足で、忙しい日が続くことがあります。そういうときほど、スタッフ間の小さなことが気になってしまいます。「なんで私ばかり」「あの人は動いていない」——そう感じてしまうことが正直あります。でも、そういうときこそ冷静に・自分のできることをやるしかない、と言い聞かせています。
人間関係を楽にするコツ① 相手を変えようとしない
人間関係で消耗する一番の原因は、「相手を変えようとすること」です。「なぜあの人はこうなんだろう」と思えば思うほど、ストレスが増えていきます。「自分の関わり方を変えること」が、人間関係を楽にする一番の近道です。相手は変えられなくても、自分の言葉・態度・距離感は変えられます。
人間関係を楽にするコツ② 距離感を大切にする
人間関係がうまくいかないとき、近づきすぎていることが多いです。「程よい距離感」を保つことが、長く良い関係を続けるコツです。職場では「仕事上の関係」として割り切ることも大切です。全員と深く親しくなる必要はありません。
人間関係を楽にするコツ③ 「自分が悪い」と思いすぎない
人間関係のトラブルは「どちらか一方だけが悪い」ことはほとんどありません。「自分にも改善できることはあるか」を考えることは大切ですが、全部自分のせいにしないことも同じくらい大切です。「自分が悪い」と思いすぎると、どんどん自己否定が強くなってしまいます。
人間関係を楽にするコツ④ 愚痴を言える場所を持つ
人間関係のストレスを一人で抱え込まないことが大切です。信頼できる友人・同僚・家族に話すだけで、気持ちが軽くなることがあります。愚痴を言うことは弱さではありません。気持ちを外に出すことが、心の健康を保つための大切な手段です。ただし、同じ職場の人に言いすぎると別のトラブルになることもあるので注意が必要です。
人間関係を楽にするコツ⑤ 全員に好かれようとしない
「全員に好かれたい」という気持ちが、人間関係を一番辛くする原因のひとつです。どんなに努力しても、全員に好かれることはできません。全員に好かれようとするのをやめると、自分らしく関わることができて、かえって人間関係が楽になることがあります。
人間関係を楽にするコツ⑥ 悪口を言わない
不満がたまってくると、つい誰かの悪口を言いたくなることがあります。でも、人の悪口を言っても何も解決しません。
悪口ばかり言っていると、仕事も楽しくなくなってきます。そして「いつか自分の陰でも言われているかもしれない」と思うと、余計に不安になってしまいます。
不満があるなら、信頼できる人に「愚痴」として吐き出す程度にとどめることが大切です。愚痴と悪口は違います。「辛い気持ちを吐き出す」のと「特定の人を攻撃する」のは、似ているようで全然違います。
職場の人間関係で特に大切にしていること
挨拶を大切にする
どんなに関係がぎこちなくても、挨拶だけはしっかりすることで最低限の関係を保てます。
感謝を言葉にする
「ありがとうございます」「助かりました」という言葉を意識的に使うことで、職場の雰囲気が変わります。
困ったときは相談する
一人で抱え込まずに、上司・同僚に相談することが大切です。
精神科で学んだ人間関係のヒント
相手の言葉の裏にある気持ちを読む
怒っている人・攻撃的な人の言葉の裏には、不安・孤独・傷ついた気持ちが隠れていることがあります。「この人はなぜこういう言動をするのか」を考えることで、少し楽に関われることがあります。
「今日だけ」と割り切る
苦手な人と関わるとき、「今日だけ乗り越えればいい」と思うことが助けになります。
自分の感情を整えてから関わる
イライラしているとき・疲れているときに難しい関係の人と関わると、余計にうまくいかないことがあります。深呼吸をして・少し落ち着いてから関わることが大切です。
精神科の現場で感じること
26年間働いてきて、職場の人間関係で辛かった時期もありました。忙しい日が続くと、一緒に働いている人への不満が出てきてしまうこともあります。でも、悪口を言っても何も解決しないし、仕事も楽しくなくなる——そのことを経験の中で学んできました。相手を変えようとするのではなく、自分の関わり方を変えること。程よい距離感を保ちながら、自分らしく関わること——それが一番長く続けられる人間関係の形だと感じています。
まとめ
- 人間関係に完璧な正解はない——誰でも難しいと感じている
- 忙しいときほど人の粗が見えやすくなる——それは自然なこと
- 相手を変えようとせず、自分の関わり方を変える
- 程よい距離感を保つことが長く良い関係を続けるコツ
- 「自分が悪い」と思いすぎない
- 愚痴を言える場所を持つ——でも悪口とは違う
- 全員に好かれようとしない
- 悪口を言っても何も解決しない——仕事も楽しくなくなる
よくある質問
Q. 職場に苦手な人がいます。どうすればいいですか？
A. 「程よい距離感」を保つことが一番です。仕事上の関係として割り切り、必要最低限のコミュニケーションを丁寧にすることが大切です。無理に仲良くなろうとしなくて大丈夫です。
Q. 忙しいとスタッフへの不満が出てしまいます。どうすればいいですか？
A. 忙しいときに不満が出るのは自然なことです。まず深呼吸をして・今自分にできることに集中することが大切です。不満は信頼できる人に愚痴として吐き出す程度にとどめましょう。
Q. 悪口を言ってしまいました。どうすればいいですか？
A. 反省できているなら大丈夫です。「悪口を言っても何も解決しない」と気づいたことが大切です。これからは愚痴と悪口を区別して、信頼できる人に気持ちを吐き出すようにしてみてください。
Q. 職場の人間関係が辛くて、仕事を辞めたくなっています。
A. まず「職場の人間関係が辛いのか」「仕事自体が辛いのか」を区別してみてください。人間関係が原因であれば、異動・転職という選択肢もあります。一人で抱え込まず、上司や信頼できる人に相談してみてください。
